Få mere ud
af din omstilling

Book et Informationsmøde

hvis du ønsker uddybende information
om vores services og produkter

Kontakt

Salg & Marketing

 

Direkte tlf:
4632 4638

 

Tænk på dit omstillingsbord som Sekretærens højre hånd

Opkald


Omstillingsbordet besvarer de opkald der kommer ind med en velkomsthilsen - så klienterne ved de har ringet det rigtige sted hen. Straks herefter præsenteres kunden for valgmuligheder - så han eller hun let kan taste sig igennem til den person der ønskes en samtale med.


Guide


Venligt og effektivt guides kunden igennem til den rigtige modtager. Sikrer en behagelig og professionel modtagelse i telefonen - samt en effektiv og relevant fordeling af opkald til dine medarbejdere.

Tilgang til service er af afgørende betydning for kvalitetsoplevelse

 

Venlig service er kun et opkald væk


 

Find svar på mange af dine spørgsmål i vor faq


 

Netklinik leveres med en standardopsætning - nok for de fleste

 

Der leveres et opstartkursus

Grafiske webinterface
Omstillingsbordet kan sættes op til et hvert firma, med forskellige menuer, tidsstyringsskemaer og specialskemaer, til at fange det uventede

 

 

  • Webbaseret omstillingsbord
    - tilgængeligt via internettet
  • Letter tilgængeligheden for patienterne
  • Høj grad af brugervenlighed for personalet Al funktionalitet
  • Kalenderstyring af telefonens åbningstider og beskeder, vi kalder det unik tidsstyring
  • Designet til sundhedssektorens komplekse telefonibehov
  • Kan sættes op til en hvilken som helst virksomhed
  • Brugt i Almen praksis siden 2006

CSTele

Din smatale / kø oversigt


Dette lille program viser hvem du taler med og hvem der er i kø på din linie eller den kø du er medlem af. Du kan viderstille til andre i virksomheden.


  • Viser din igangværende samtale
  • Viser hvem der er i kø og hvor lang tid de har været det
  • Viderstil samtale
  • Integreret i Lægesystemet GANGLION
  • Hvis du bruger en softphone, kan du også ringe ud fra CSTele

Telefoner

Brugt sammen med omstillingsbordet


Omstillingsbordet kan sættes op til et hvert firma, med forskellige menuer, tidsstyringsskemaer og specialskemaer, til at fange det uventede


  • Bordtelefoner
  • Softphones
  • Headset
        - trådet headset
        - trådløst headset
  • Baser til multiple headsets
Som den eneste udbyder på markedet
lægger Aver & Lauritzen ApS priserne
åbent frem. .

GANGLION
den effektive elektroniske
patientjournal

Med et modtage modul til venteværelset kan dine patienter selv registrere at de er ankommet.

I GANGLION kan læger og sekretærer se hvem der er mødt op. Det gør det lettere at disponere tiden effektivt og dermed spares tid for alle.


GANGWEB
Tidsbestilling / Receptfornyelse /
E-mailkonsultation

Hold dine patienter opdateret med oplysninger om åbningstider, ferie og nyheder fra klinikken.

  • Tidsbestilling / Receptfornyelse /
    E-mailkonsultation
  • Ingen unødvendig oprettelse hos lægen først af e-mailadresse
  • Styringen ligger helt hos patienten
  • Kontaktinformationer
Driftstatus

Sidst Opdateret d. 14/12-2018 kl. 14:30

Intern Drift
  •  
    Drift - Edifact-server : Normal
  •  
    Drift - SMS-server : Normal
  •  
    Drift Licens-server : Normal
  •  
    Drift - VPN-server : Normal
  •  
    Drift - Klinik-Chat Server : Normal
  •  
    Drift - Nem-Login Server : Normal
  •  
    FMK / CPR - Drift : Normal.
  •  
    Mailserver : Normal
  •  
    Hosted løsning : Normal
  •  
    Telefoni : Normal
  •  
    Opdaterings-server : Normal
  •  
    P-Boks: Normal.
  •  
Ekstern Drift
  •  
  • Ajourføres dagligt.